Оставить свой отзыв
956 отзыва
11.08.2023
Денис
Я сотрудник производства. В двух словах принес на производство заказ с габаритами, размерами, типом фурнитуры, расположением техники на кухне, один нюанс надо было уточнить как сделать скрытую ручку, и попросил технолога предложить возможные варианты. Очень понравился ответ: "Я этими вопросами не занимаюсь и давай ка ты сам иди и определятся, что тебе нужно."
Круто не правда ли, если клиент все должен сам рассказать, что он хочет и в каких размерах. То есть все официально, через кассу, ещё и сам все посчитай и придумай. Ай да сервис, ай да звездный технологический отдел.
В итоге позвонил в другую фирму, и там облизали с ног до головы. Учитесь, как надо работать.
Печально осознавать, что работаю в серьезной фирме, а ко мне как к сотруднику так отнеслись
Круто не правда ли, если клиент все должен сам рассказать, что он хочет и в каких размерах. То есть все официально, через кассу, ещё и сам все посчитай и придумай. Ай да сервис, ай да звездный технологический отдел.
В итоге позвонил в другую фирму, и там облизали с ног до головы. Учитесь, как надо работать.
Печально осознавать, что работаю в серьезной фирме, а ко мне как к сотруднику так отнеслись
Эльба Мебель
Здравствуйте Денис! Любой сотрудник нашей с Вами компании может стать её клиентом, неважно, сотрудник производства, водитель или бухгалтер. Более половины сотрудников компании таковыми и являются. Если к Вам, как к клиенту или как сотруднику, в данном случае это неважно, отнеслись неуважительно в любом из подразделений, будет произведено внутренне расследование и виновные будут наказаны. От лица компании приносим Вам самые искренние извинения. Мы рады, что Вы нашли изготовителя нужной Вам мебели, т.к. кухни компания "Эльба Мебель" не производит.
08.08.2023
Светлана
Здравствуйте! С компанией Эльба работаем не впервые, могу сказать с уверенностью, компания работает для людей. Все что нужно касательно любых вопросов в моем случае было выполнено на 100 процентов. Мебель шикарная за свою цену. Отдельное спасибо хочу сказать работникам бухгалтерии, которые выписывали документы точно и в срок, большое спасибо ребятам сборщикам и особенно хочу отметить работу менеджера Соколюк Владимира, который терпеливо, кропотливо и качественно выполнял свою работу, менял по желанию клиента( меня в данном случае) эскизы столько раз, сколько требовалось, постоянно был на связи, одним словом Огромное спасибо всем!!!
Эльба Мебель
Как же приятно было читать Ваш отзыв! Спасибо Вам большое за все теплые слова и высокую оценку нашей работы!
08.08.2023
Татьяна
Хочу выразить благодарность всему коллективу, а особенно нашему менеджеру Максиму за его профессионализм и чуткое отношение к клиентам, Максим помог определиться с выбором сделал проект и все проконтролировал, спасибо за помощь в выборе и такое отношение, обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям приобретение мебели только Эльба
Эльба Мебель
Благодарим за приятный отзыв, обязательно ознакомим с ним Максима, он будет очень рад! Отдельное спасибо за рекомендации!
05.08.2023
Людмила
Отличная мебель, качественная фурнитура
Эльба Мебель
Спасибо за отзыв, приходите к нам еще!
01.08.2023
Оксана
Современная и качественная мебель. Менеджер Инна из ТЦ "Интерио" сделала дизайн-проект, помогла с выбором цвета. Доставка и установка на профессиональном уровне.
Эльба Мебель
Благодарим Вас за отзыв, за высокую оценку!
29.07.2023
Асмик
Заказали спальню в БЦ Румянцево. Менеджер Владимир нам очень помог с выбором. Рассказал все, по нашему описанию сделал 3D модель комнаты с выбранной мебелью. Работой остались очень довольны! Изготовили раньше срока! Доставили и через день специалист собрал всю мебель. Спасибо!
Эльба Мебель
Спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам всё понравилось!
17.07.2023
Анастасия
Заказывала 2 прикроватные тумбочки, менеджер Инга идеально подобрала по фото цвет тумб под мою кровать. Большое спасибо!
Тумбочки супер! Очень довольна.
Тумбочки супер! Очень довольна.
Эльба Мебель
Спасибо большое за отзыв, за оценку, за то, что выбрали нас!
10.07.2023
Ольга
Хотим поблагодарить весь коллектив за прекрасную работу. Заказывали спальню в ТЦ ГРАНД Юг на Кировоградской. Менеджер Максим очень профессионально проконсультировал нас, сделал проект, проконтролировал изготовление нашего заказа, сделав так, чтобы мы получили нашу мебель в кратчайшие сроки, отследил доставку и установку. Были приятно удивлены такому внимательному отношению! Спасибо сборщику мебели Саттару за качественную и быструю работу! В результате - сделали заказ на мебель в детскую.
Эльба Мебель
Большое спасибо Вам за приятный отзыв, мы очень рады, что Вам все понравилось и Вы стали нашим клиентом!
09.07.2023
Владимир
Спасибо за качественную и функциональную мебель. Менеджер Ангелина в мебельном центре "Аквилон" - профессионал. Отношение к клиентам внимательное и дружелюбное. Желаю ей успехов.
Эльба Мебель
Благодарим за отзыв, мы рады, что Вам все понравилось, обязательно ознакомим Алину. ей будет очень приятно!
07.07.2023
Суворова Наталья Геннадьевна
Спасибо большое создателям этой прекрасной мебели,второй раз покупаем ( сменили квартиру на большую) и снова довольны и внешне и от обслуживания в салонах. 10 лет назад покупали в Аквилоне, сейчас в Гранд каньоне от консультантов до сборщиков ( в чистой фирменной одежде) все на должном уровне,как было 10 лет назад,так и осталась. Ребята спасибо
Эльба Мебель
Очень приятно получать такие отзывы, очень! Спасибо Вам большое, что написали, спасибо, что снова выбрали нас, спасибо за высокую оценку!
07.07.2023
Александр
Мебель хорошего качества! Заказ был выполнен в срок. Отдельная благодарность директору салона Степкиной Марине, мастер своего дела! Рекомендуем!
Эльба Мебель
Благодарим Вас за отзыв, спасибо, что выбрали нас!
07.07.2023
Татьяна Михайловна
Заказывали гостиную в СПб в Кубатуре , отличная мебель, качество достойное. Рекомендую менеджера Алину, очень помогла в подборке под необходимые размеры , сами бы не справились. Очень приятно, что есть ещё такие грамотные специалисты.. Рекомендую к приобретению мебель у этого менеджера!!!
Эльба Мебель
Спасибо большое за отзыв, обязательно порадуем Алину, приходите к нам еще!
01.07.2023
Елена
Мебель достойного качества. Менеджер Инна очень помогла с выбором обстановки для трех спален. Предложила удобный вариант оплаты. По ее совету воспользовались бесплатным замером на дому, по образцам на месте выбрали все цвета. Очень удобно. Частично мебель была произведена по индивидуальному заказу. Сроки изготовления соответствовали заявленным менеджером. К доставке, сборке и установке вопросов никаких! Результат соответствующий высокому уровню обслуживания.Спасибо за помощь!
Эльба Мебель
Благодарим за отличный, подробный отзыв, нам приятно, что Вам все понравилось! Спасибо!
27.06.2023
Жанна
Долго искала кровать, зашла случайно. Менеджер Евгения сразу ответила на все вопросы, помогла с выбором кровати, матраса и чехла. Получила расчет стоимости со всевозможными скидками. Я тут же согласилась заключить договор и не жалею. Заказ был готов даже раньше, чему мы были рады. Доставили, на следующий день приехал сборщик, который на все 100 % знает свою работу. Вообщем я всем довольна, и семья тоже. Спасибо всем ????
Эльба Мебель
Благодарим за отзыв, за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
23.06.2023
Леонард
Осокина Алена, рекомендую этого менеджера. Специалист своего дела.
Эльба Мебель
Благодарим за отзыв, спасибо!
15.06.2023
Алекс
Был в мебельном Континенте на Варшавской. Отличная работа салона, жена была в восторге, персонал прекрасно знает свои обязанности и ассортимент, менеджер Алина помогла подобрать мебель под стилистику и размер, остались довольны, предложили бесплатную доставку и сборку на выгодных условиях. Сервисом остались довольны, качество товара так же заставляет вернуться к ним снова. Благодарю менеджера Алину за индивидуальный подход, сборщики так же отлично справились со своей работой, рекомендую данный салон!
Эльба Мебель
Благодарим за приятный отзыв, мы очень рады, что Вам всё понравилось, приходите к нам ещё!
15.06.2023
Юлия
Спасибо за качественную, красивую, удобную мебель. Менеджер Виктория внимательная и компетентная. Доставка и сборка вовремя. Всем рекомендую остановить свой выбор на мебели ‘Эльба’.
Эльба Мебель
Большое спасибо за отзыв, за высокую оценку, отдельно благодарим за рекомендации!
13.06.2023
Виктор Хлебников
Заказывал шкаф Wing Line с дополнительными антресолями. Всё доставлено и собрано в оговоренные сроки, качество выше всяких похвал.
Выражаю благодарность всем сотрудникам фирмы и особенно моему персональному менеджеру Титовой Людмиле Николаевне за её профессиональное сопровождение при выполнении заказа.
Выражаю благодарность всем сотрудникам фирмы и особенно моему персональному менеджеру Титовой Людмиле Николаевне за её профессиональное сопровождение при выполнении заказа.
Эльба Мебель
Спасибо большое за отзыв, мы действительно очень рады, что Вы остались довольны покупкой у нас! Приходите ещё!
13.06.2023
Сергей
Заказал матрас и кровать в Эльбе, помогала менеджер Виктория, долго выбрал кровать и матрас, Виктория терпеливо рассказывала и подбирала все, помогла оформить рассрочку. Кровать привезли и собрали где то через 1.5 недели. Кровать добротная, основание отдельно от Каракаса, скрипеть, вроде, не должно, всем очен доволен, спасибо Виктории и Эльбе мебель )
Эльба Мебель
Благодарим за приятный отзыв, мы действительно очень рады, что Вам все понравилось! Приходите к нам еще!
08.06.2023
Ольга
Добрый день. Настало наше время выбирать комод и хотели увидеть в живую собранный. В СБС нашли, но нам нужна была другая расцветка. Менеджер-Татьяна, уточнила наличие цвета и выбранного материала на складе, сроки поставки и сборки. Удобно что мы оплатили онлайн и получили договор сразу с подписью, без возврата в магазин. Нас все устроило и гарантия на доводчики хорошая. Заказ пришел вовремя и сборщик пунктуальный, аккуратный, приятный.
Эльба Мебель
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова в наших салонах!