Оставить свой отзыв

Были на днях в мц 12 стульев СПб,к нам подошла менеджер Фара(полное имя не запомнил )ее было не слышно от слова совсем ,попросив говорить громче так как ответы на вопросы были не разборчивы она то ли обиделась ,то ли у неё было плохое настроение ,всякое бывает ,всем видом дала знать то что не довольна,после вообще начала игнорировать ,в итоге полнейшее разочарование по отношению к менеджеру
Были у вас пару лет назад брали кровать до сих пор без нареканий,по качеству отлично ,хотели присмотреть шкаф теперь поедем в другой ваш магазин надеюсь там будет более квалифицированный специалист)

Хочу выразить благодарность компании. Купили кровать в январе через полгода начались постукивания когда садишься на неё. Все исправили по гарантии. Быстро и качественно. Спасибо вам за хорошую кровать и великолепный сервис ????

Добрый день , покупали двух спальную кровать и матрас в магазина Эльба мебель в тц шоколад ,г.Реутов покупали через менеджера Наталью покупкой довольны , качество товара 10 из 10
С момента оформление заказа доставка чутка долгая , но товар стоит таких ожиданий

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене Сафаргалиевой которая работает в мебельном центре Армада, м.Пражская.  Очень внимательная, понктуальная девушка! Профессионал высокого уровня в своей работе с клиентами. Обладает хорошим вкусом. Наконец она просто красавица! Также отдельное спасибо сборщикам! Просто молодцы! Работали на совесть! Все аккуратно и грамотно установили. Осталась довольна сроками доставки! Спасибо коллективу компании ЭЛЬБА мебель! Успехов !!!????

Покупали мебель в Мебельном центре  Румер . Мебель нужна была в две комнаты и была просто куча разных нюансов которые нужно было учесть при подборе мебели. Нам очень повезло с менеджером Жанной! Первый раз в жизни нам попался такой внимательный, щепетильный  и отзывчивый профессионал! Жанна работала с нами не один день тк мы неоднократно пересматривали расстановку мебели то в одной, то в другой комнате и ни разу за все это время мы не услышали в голосе Жанны даже малейшего намека на усталость или раздражительность, хотя мы с мужем люди которые долго принимают решения придают большое значение мелочам. Даже не помню сколько дизайн-проектов Жанна сделала для нас с расстановкой мебели включая даже телевизор с той диагональю которую мы выбрали и диваном который мы планировали купить в одну из комнат. Позже пока готовили нашу мебель, а у нас шел ремонт мы еще неоднократно звонили Жанне и уточняли те детали которые мы уже забыли по размерам, фурнитуре и тд., а опытный профессиональный менеджер все держал в своей голове и еще неоднократно приходил нам на помощь! Отдельное спасибо хотим сказать старшему менеджеру Людмиле, за профессионализм и чуткое отношение к клиентам!  

Покупали кровать в Интерио, Ростов -на -Дону.  Продавец Надежда, очень грамотный специалист. Помогла с выбором, всё показала и рассказала. Мебель привезли в срок. Кровать отличного качества.

Добрый день!Хочу выразить благодарность в помощи выбора спальни.Покупали в г.Санкт-Петербург, м.Купчино,менеджер Александр,которому отдельное спасибо за проявленное к нам внимание!!!)))Мебель изготовили и доставили быстро,по договоренности в назначенный день привезли и на следующий день все собрали-очень аккуратно и быстро,коробки от мебели вынесли сборщики,за что им отдельное спасибо.Работой компании мы с мужем остались более чем довольны!Рекомендуем!!!Остальное конечно покажет время!)

Покупала целую спальню,кровать,тумбы,шкафы.От начала заказа и до того как мебель приехала домой все было практически гладко(не считая переноса выпуска мебели),хотя в обещанные сроки все равно уложились.Я довольна от сотрудничества с этой компанией,при том ,что мебель покупала на расстоянии в Тулу.Менеджер на сайте помог все выбрать,сделал 3д дизайн как будет выглядеть комната с этой мебелью.Спасибо большое,спальня стала уютной!Рекомендую к покупке.

Покупали гостиную в салоне ЦДМ, остались очень довольны. В компании работает команда профессиональных менеджеров, помогли определиться с выбором, нарисовали проект,напоили кофе! )))
Мебель качественная, доставка своевременная, профессиональные ребята в службе сервиса!
Спасибо большое компании Эльба за отличную мебель и хороший персонал, вернëмся к вам ещё)

Добрый день, выражаю благодарность за помощь в выборе комплекта в спальню! Очень долго не могли определиться с цветом, приехали в ЦДМ, менеджер Анна помогла подобрать цвет и нарисовала нам спальню по всем нашим пожеланиям! Так же все привезли и собрали вовремя! В первый раз встречаем такую службу сервиса! Огромное спасибо, ещё обязательно вернёмся!

Выбрали и оплатили 100% спальню в ТЦ Красный Кит (Мытищи) заказ 14741/15 от 22.04.2022. После чего постоянно выяснялись какие-то неучтенные в смете детали, пришлось доплачивать, потом оказалось, что чего-то нет на производстве и сроки поставки и сборки опять сдвинулись, в итоге прошло уже более 2 месяцев, спальни так и нет, поставили новые сроки на 22 июЛя да ещё и что-то опять надо доплатить!!! Безобразие полнейшее, нет слов!!! Не рекомендую категорически данную контору, первый раз сталкиваюсь с таким, о качестве самого товара судить видим смогу только ближе к НГ

Не отдают заказ !!!!!!!! Который оплатил лично в магазине 12 апреля!!!!

Звонил несколько раз обещали каждый раз через месяц в итоге ничего если кто хочет деньги подарить добро пожалуйста Эльба мебель

Хочу поблагодарить менеджера Евгению с Эльба Мебель в СПб,  МЦ Гранд Каньон, Шостаковича, 8, корп.1.  Заказывали дополнительный модуль в шкаф ,раннее приобоетенный так же в Эльба Мебель у менеджера Евгении. Мебель качественная. Евгения все наши пожелания учла и предлагала варианты при планировке шкафа. Всегда была на связи, если у нас были вопросы. Доставка была осуществлега вовремя.  С Евгенией очень приятно было работать. Внимательная, отзывчивая. Если в будущем решим еще что-то приобрести, так же обратимся к Евгении.

Сроки изготовления нарушаются просто по хамски, менеджер кормит завтраками. А самое интересное, что просит оплатить деньги наличными заранее, это + к предоплате, сделанной при оформлении!!

Благодарю за быструю, качественную сборку кровати сборщика Максима (г. Мытищи). Надеюсь, что на сборку шкафа приедет он же. Максим, спасибо за работу, позитивное и доброжелательное отношение к клиентам!

Впервые сделала заказ в вашей компании 23.04.22. Шкаф и стол. Внесла предоплату 50%. Через месяц позвонила узнать о готовности, сообщили что доставка на 04.06. Перед озвученной датой, позвонила узнать о времени доставки и мне говорят, что доставка на 15.06, т.к. заказ готов не полностью. Затем мне позвонил старший менеджер, что заказ частично готов и шкаф можно получить, а стол 15.06.22. Взяли окончательную оплату без кассового чека, привезли шкаф без полок. И сегодня 16.06.22, никто и не собирается довозить остальную часть заказа. Надеюсь, что сложившаяся ситуация не правило вашей работы с покупателями. Хочу, чтобы кто-нибудь из руководства Эльбы разрешил мой вопрос с доставкой или вернул деньги.

Покупаю на этой фабрике уже третью кровать (кровать Фрия с подъемным механизмом, плюс матрас). Две первые служат верой и правдой уже пять лет. За это время с ними ничего не случилось, ни царапинки, не расшатываются, они как новые. В этот раз не стала ничего искать, обратилась сразу в Эльбу. Заказ оформили дистанционно, оперативно. Каждая покупка идет с приятным подарком от фирмы. В этот раз с моей стороны возникли некоторые вопросы, которые были очень оперативно решены. Огромное отдельное человеческое спасибо менеджеру Оксане за понимание, оперативность и лояльный подход!
При необходимости только сюда!

Никому не рекомендую пользоваться услугами данной конторы. Условия в "салоне" одни, в договоре совсем другие, завывают о том, какие они внимательные и ответственные, по факту после 100% оплаты на следующий день даже забыли что продали, сроки не соблюдают от слово Совсем, про качеству узнаю позже
В общем не рекомендую с ними иметь дело